企业百家号蓝V认证答疑|企业百家号后台数据消息

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企业百家号蓝V认证

 

消息分析

消息分析里面包括了私信数据,自动回复数据和群发数据三个模块的数据。主要展示的是消息数,对话人数和人均消息数以及变化趋势图和详细的数据。重点介绍一下自动回复数据里面的关键词排行和群发数据这两个模块。

 

下面的关键词排行实际上是按照筛选的时间范围内消息关键词被回复的次数进行了降序排序,展示最多的20个关键词。回复次数最多的关键词,说明用户对这个信息就越是关注,因为他主动的到后台私信你,说明他很关注这个信息。作者就应该根据这个消息关键词的排行要做好这些词的一些设置。

 

群发数据这个部分,这个模块不是每个作者都有的,作者可能没有群发数据的模块,因为只有开通了蓝V认证权益的作者才有群发功能,并且只会群发的消息只会发给选定的粉丝用户。一天可以发送一条消息,通过群发数据分析粉丝的活跃情况。