企业百家号蓝V认证答疑|如何维护私域流量?

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企业百家号蓝V认证

 

  用户进入私域流量池,其实只是开始。之前的运营重点都放在拉新上,现在就要转变这一观点了,要增强维护用户的能力,让用户口口相传,形成裂变。维护用户要用心经营,只有做到换位思考,才能更好地揣测用户的心理。只有把握用户的心理,才能获得成功。这一点是比较难做到的。

  我们每天在微信群、公众号、百家号中的文案或者文章,很多都是闭门造车的。以个人喜好当作用户的喜好,这样做只能是自嗨。其实,完全可以通过用户的留言、评价、反馈等,就能了解内容是不是有吸引力了。

  私域流量的精髓就是把用户当成朋友,就像你给朋友推荐产品的方式去做内容。比如:你今天吃到一家味道很棒的日式料理,你想推荐给朋友,你要怎么说呢?你肯定会说这家料理的装修多么酷,味道有多赞,性价比有多高等,不夸张,从客观的角度做好内容。这样的内容,大部分用户都是接受的,效果也很不错。