百家号设置的私信自动回复怎么没有用?

粉丝粘性决定着账号发展的价值,如何提高百家号的粉丝粘性,是许多作者首要解决的问题。

而设置好自动回复功能,非常有利于提高百家号的粉丝粘性。

一般来说,自动回复可以分为两种情况:

1)被关注回复

被关注回复是指在账号被粉丝关注以后,第一时间接收到的推送信息。

这是账号与粉丝间的第一次互动,可以设置或搞笑、或专业的文案,但一定要能够体现账号的特性,能够使粉丝直观的了解账号风格与特点。

2)关键词回复

关键词回复是指设置某些关键词以及回复文案,只要粉丝输入相应的关键词之后,便可以收到回复文案。

关键词回复属于被动回复,关键词的设置没有上限,所以要尽可能全面,帮助粉丝解答问题。

 

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